Condiciones de venta

Prado de Trevilla SLU (en adelante, “la EMPRESA”), titular del sitio web ellebaniego.com, pone a disposición de sus clientes la venta de productos a través de la web, bajo las siguientes condiciones:

1. Objeto

Estas Condiciones de Venta regulan la compraventa de productos a través de ellebaniego.com entre la EMPRESA y el Cliente. La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.

2. Datos de la empresa

  • Empresa: Prado de Trevilla SLU
  • Domicilio: Tollo, Vega de Liébana, Cantabria, España
  • Correo electrónico: contacta@pradodetrevilla.com
  • Teléfono: +34 942738012

3. Proceso de compra

  1. El Cliente selecciona los productos y los añade al carrito.
  2. Se completa el formulario con los datos personales y de envío.
  3. Se elige método de pago y se confirma el pedido.
  4. La EMPRESA enviará un correo electrónico de confirmación con el resumen del pedido.

La confirmación del pedido no implica aceptación automática, que se considerará efectiva cuando la EMPRESA procese el pago y prepare el envío.

4. Precios y formas de pago

  • Todos los precios incluyen IVA y están expresados en euros (€).
  • Los gastos de envío se indicarán antes de confirmar el pedido.
  • Formas de pago disponibles: tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria o pasarelas de pago seguras habilitadas en la web.

La EMPRESA garantiza que las transacciones se realizan mediante plataformas seguras y confidenciales.

5. Entrega de productos

  • Los pedidos se enviarán a la dirección facilitada por el Cliente.
  • Los plazos de entrega son aproximados y dependen de disponibilidad de stock y transporte.
  • La EMPRESA no se hace responsable de retrasos imputables a la empresa de mensajería o causas de fuerza mayor.

6. Productos perecederos

  • Todos los productos son alimentación perecedera.
  • Por motivos de higiene y seguridad alimentaria, no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo por defectos en el producto o errores en el pedido.
  • Si el producto llega en mal estado o incorrecto, el Cliente debe notificarlo inmediatamente a contacta@pradodetrevilla.com para proceder a la solución.

7. Garantía

  • Todos los productos cuentan con la garantía legal de 2 años según la normativa española, excepto los perecederos, cuya garantía se limita a la recepción en condiciones correctas.
  • Para cualquier incidencia, el Cliente debe contactar a contacta@pradodetrevilla.com.

8. Responsabilidad

  • La EMPRESA no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o perjuicios derivados del uso inadecuado de los productos.
  • La responsabilidad directa está limitada al valor del producto comprado.

9. Protección de datos

  • Los datos facilitados por el Cliente se tratarán según la Política de Privacidad de la web.
  • Se usarán únicamente para procesar pedidos, comunicaciones relacionadas y obligaciones legales.

10. Modificación de condiciones

  • La EMPRESA se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Venta en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes en el momento de realizar el pedido.

11. Ley aplicable y jurisdicción

  • Estas Condiciones se rigen por la legislación española.
  • Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales de Cantabria, salvo que la ley establezca otra jurisdicción.

Consultas y más información

Para cualquier duda o consulta sobre estas Condiciones de Venta, puedes contactar con nosotros a través de:

También puedes visitar las páginas legales de nuestra web donde encontrarás toda la información: Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies.

Carrito de compra